STAYNAVI
行政割引受付システム
STAYNAVIとは?
宿泊施設様の「直販予約の増加」と「デジタル技術を活用した業務効率化」を支援するサービスを提供するプラットフォームです。
公式サイトからの直販予約の魅力を旅行者にわかりやすく伝える直販ポータルのほか、GoToトラベルや各種県民割における割引申請や入金管理などにおいて、2万以上の施設でご採用、全国規模の対応実績があります。
宿泊施設様の人手が多くかかる複雑な仕組みへの対応につき、デジタルを活用した業務効率化、不正防止等のリスク低減を支援する各種サービスの開発・提供を行っています。
行政割引受付システムとは?
県民割やGOTOトラベル等行政の割引施策において、公式サイトからの予約に対し適正に割引を受け付け、業務の効率化や旅行者への間違いを無くす仕組みです。
①GOTOトラベルキャンペーンにて第三者機関として1.5万社に使われた実績。ネットだけでなく電話予約も割引対象することが可能です。
②専用の割引申請画面を用意。割引ルールの正しい説明をすると共に、規則外の利用を来館前に防ぎます。
割引申請のステップを説明。
入力内容が規定から外れているとエラー表示になります。
③旅行者に割引金額を予め提示、旅行者の勘違いを防止します。
現地での割引金額を表示いたします。
④割引規則外の予算を使い切ると旅行者からの申し込みがストップされる等、適正な予算管理が可能。その他政府の要請にてルールが変わった際にもSTAYNAVIがシステムで対応します。
予算が無くなった場合は、クーポンが取得できない旨案内します。
⑤お客様が入れたデータを承認、一気通貫で提出フォーマットにすることで確認や資料作成の作業を軽減
施設管理画面で承認し、csvで出力し、提出フォーマットに落とし込みます。
その他全国旅行支援より以下新機能が加わります!
・「トラベルアシスト」の詳細はこちら
・「直×直セット割」の詳細はこちら
・「データ連携による自動クーポン発行」の詳細はこちら
・「割引価格での事前決済」の詳細はこちら
全体の流れ
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- ・都道府県とSTAYNAVIにて事前準備
- ・公式サイトの予約時点で旅行者と宿との直接の契約が成立
- ・STAYNAVIが割引証を旅行者に発行
- ・旅行者は割引後金額で宿泊
- ・旅行者の利用後、宿はSTAYNAVIシステムを通じて実績申請、立替金の還付を受ける
ご利用料金
宿泊予約総額の1.5%(税抜、給付金申請分に限る)
通常STAYNAVIポータルサイトでは、システム利用料としてポータルサイトからの送客があった際に、宿泊予約総額の3%のシステム利用料をいただいております(利用規約第9条)。この度はコロナ禍で苦しむ宿泊業界の皆様と一緒に乗り越えていく為、Go To トラベルキャンペーン、及び、全国旅行支援(以下キャンペーン)開催期間中は、システム利用料を0%で提供させていただきます。前述の提供機能にある各種便利機能のシステム提供の対価として、別途宿泊予約総額の1.5%(税抜)のクーポン利用管理料金を頂きます(利用規約第10条)。
クーポン利用管理料金の対象となるのは給付申請が適正にされた利用分に限ります。ノーショーやキャンセルは対象になりません。
キャンペーン終了後は通常料金体系に戻ります。
※キャンペーン終了後サービスの継続を希望されないお客様は、キャンペーン終了時にお申し出下さい。(こちらからキャンペーン終了前に継続に関するお問い合わせをさせていただきます)
※口座振替とPaidの登録が必要です。
STAYNAVI新規登録手順
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STEP.01
事前準備登録申請するにあたり、必要な準備事項をこちらでご確認ください。
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STEP.02
認証用施設メール登録ご登録いただく施設メールアドレスに、お申込みフォームのリンクをお送りします。リンクの有効期限は1時間です。受信から1時間以内に手続きを完了する必要があります。
※上記の施設メールアドレスは、審査完了後の管理画面ログインIDとなります。また、STAYNAVIからの重要なお知らせなどが今後送信されます。以下の件名でメールをお送りいたします。 件名:【STAYNAVI】お申込み案内のお知らせ
送付元メールアドレス:noreply@staynavi.direct -
STEP.03
審査情報入力STEP.01で用意した事前準備事項を入力、フォームを送信してください
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STEP.04
審査お申込み後、5営業日以内に審査結果をご登録メールアドレスへお送りします。
※ お申込内容に確認事項や不備があった場合、メールにて差戻し通知いたしますので、ご確認のうえ再申請をお願いいたします。再申請の有効期限は差戻し通知より72時間です。72時間以内に再申請がない場合、新規で申請してください。 -
STEP.05
アカウント発行、ご利用スタート審査を通過されましたら、管理画面のログイン情報等をメールでお送りします。ログイン後、必要な設定を行ったうえで、ご利用を開始してください。