地域限定クーポンの使い方

宿泊施設からSTAYNAVIマイページで地域限定クーポンを受け取った場合

お買い物お出かけ前の準備

  • チェックイン後、STAYNAVIに登録したメールアドレスに地域限定クーポンが配布された旨の案内メールが届きます。
  • STAYNAVIにログイン
    お買い物へお出かけ前に必ず一度、ログインしてください。
  • マイページにクーポンがあることを確認してください。

店舗に置いてあるQRコードを
読み込んで利用してください。

お買い物時の利用方法

  • STAYNAVIマイページにて「クーポンを使う」ボタンを押す。
  • お店にあるQRコードを読み込んでください。うまく読み込めない時は店舗コードをご入力ください。店舗コードはQRコードの下に記載されています。
  • 利用金額を入力し、店舗スタッフへ確認後、「支払う」を押してください。確認画面が表示されます。再度「支払う」を押してください。
  • 支払いが完了した画面を再度店舗スタッフへお見せください。

宿泊施設から紙で地域限定クーポンを受け取り、電子クーポンとして利用する場合

お買い物お出かけ前の準備

  • チェックイン時にQRコードの表示された用紙を受理。
  • ①のQRコードをスマートフォンのカメラまたはSTAYNAVIマイページのQRコードリーダーで読み込んでください。
  • STAYNAVIへログインしてください。お買い物へお出かけ前に必ず一度、ログインしてください。
  • ログイン後、マイページに地域限定クーポンが表示されます。「このクーポンを獲得する」ボタンを押してください。さらに「OK」を押してクーポンを獲得します。

店舗に置いてあるQRコードを
読み込んで利用してください。

お買い物時の利用方法

  • STAYNAVIマイページにて「クーポンを使う」ボタンを押す。
  • お店にあるQRコードを読み込んでください。うまく読み込めない時は店舗コードをご入力ください。店舗コードはQRコードの下に記載されています。
  • 利用金額を入力し、店舗スタッフへ確認後、「支払う」を押してください。確認画面が表示されます。再度「支払う」を押してください。
  • 支払いが完了した画面を再度店舗スタッフへお見せください。

宿泊施設から紙で地域限定クーポンを受け取り、紙クーポンとして利用する場合

紙クーポンのQRコードが読み込めなくなると使用できません、
QRコードの部分を折ったり、シワのある状態にならないよう保管ください。

  • チェックイン時にQRコードの表示された用紙を受理。
  • お買い物の際、店舗スタッフへ紙クーポンをお渡しください。店舗スタッフがQRコードを読み込みます。残金額は店舗スタッフへお尋ねください。

代表者が受け取った地域限定クーポンを同行者へ分配する場合

  • STAYNAVIへログインしてください。マイページの全国旅行支援地域クーポンページにある電子クーポンの「同行者に共有する」のボタンを押してください。
  • URLがコピーされます。LINEやメールにコピーを貼り付け同行者様へ送信してください。
  • 同行者様のメールにURLが届きます。URLをクリックしてください。
  • 同行者様はSTAYNAVIにログインをしてください。STAYNAVI会員出ない場合は会員登録の上、ログインしてください。お買い物へお出かけ前に必ず一度、ログインしてください。
  • 「このクーポンを獲得する」を押してください。
  • 「OK」を押してください。
  • クーポンが獲得できました。

クーポン・残高が表示されない場合

  • アカウントが
    異なっていませんか?
    アカウントを複数おもちではありませんか。別のアカウントを作成したことがある場合はログインしなおしてください。(例・メールアドレス、Google、ツイッターなど)
  • 有効期限が
    失効していませんか?
    有効期限がきれていませんか。有効期限が切れるとクーポンは失効します。
  • 同行者に
    共有済みですか?
    同行者に共有済みですか。同行者が獲得している場合は、クーポン表示が「同行者獲得済み」になっています。
  • 予約変更により
    失効しています
    クーポン情報の変更により再発行されている可能性があります。まだ使い切っていない場合は宿泊施設に再発行を依頼してください。